Значения
- Целостность
- Беспристрастность
- Инновации
- Приверженность к обслуживанию клиентов
- Профессиональное развитие сотрудников
- Уважение к сотрудникам
- Здоровье и безопасность сотрудников
- Ответственность за охрану окружающей среды
Деловая политика
Для предоставления всех наших услуг:
- На основе соответствующих исследований и разработок
- Экономически эффективным и результативным образом
- На основе этических и прозрачных методов ведения бизнеса
- На основе эффективных систем управления, с помощью компетентного персонала, соответствующих методик и рабочей среды.
Политика в области найма, квалификации и обучения
Набирать квалифицированный персонал на все должности, постоянно повышать его знания и компетентность путем соответствующего обучения и опыта на протяжении всей карьеры.
Политика в области качества, охраны труда, безопасности и окружающей среды
Стремясь удовлетворить потребности клиентов, обеспечить качество предоставляемых услуг, охрану труда и безопасность своих сотрудников, а также оказать положительное влияние на показатели безопасности в отрасли и защиту окружающей среды, IRS обязуется:
Политика в области качества:
Обеспечение превосходного качества обслуживания,
- Удовлетворение заявленных и подразумеваемых потребностей клиентов и других заинтересованных сторон путем соблюдения применимых правил и норм
- Регулярный мониторинг и анализ реализации целей в области качества и процессов, постоянное повышение эффективности системы менеджмента качества
- Обеспечение беспристрастности во всех своих услугах и избежание конфликта интересов
Политика в области охраны труда, техники безопасности и окружающей среды:
- Обеспечение и поддержание безопасного и здорового рабочего места, направленного на предотвращение производственных травм и ухудшения здоровья всех сотрудников
- Защита окружающей среды, включая предотвращение загрязнения, связанного с процессами и деятельностью, находящимися под его контролем, и создание структуры для определения, мониторинга и пересмотра политики, целей и задач в области охраны труда, техники безопасности и охраны окружающей среды
- Обеспечение консультаций и участия сотрудников на всех соответствующих уровнях и функциях
- Повышение осведомленности сотрудников и других заинтересованных сторон о применении безопасных методов работы
- Соблюдение применимых законодательных и других требований
- Постоянное совершенствование систем путем признания, разработки, внедрения и продвижения передового опыта в отрасли
- Устранение опасностей и снижение рисков для здоровья и безопасности труда
Корпоративные цели:
- Улучшать стандарты обслуживания и реагирования, делать все правильно с первого раза и каждый раз,
- Улучшение управления знаниями, связанными с персоналом, процессами и технологиями
- Соблюдение применимых правовых и других требований
- Осуществление эффективных мер по предотвращению загрязнения окружающей среды, смягчению угроз здоровью и безопасности труда и снижению рисков
- Модернизация процессов и услуг путем использования соответствующих технологий.
- Оценка рисков для беспристрастности и разработка мер по их снижению